Wanneer u of uw kind wenst over te stappen naar één van onze producten dient u contact op te nemen met uw behandelend arts en/of diëtist(e) van uw metabole centrum. Zij zullen voor u de aanvraag voor tegemoetkoming in orde brengen. In Nederland zal één van de thuislevanciers als Tefa, Sorgente of Medizorg uw producten thuisbezorgen. Voor de eiwitarme producten behoeft geen machtigingsformulier te worden verzonden. Deze worden in Nederland niet vergoed, u kunt voor de producten als Prozero en Vitabiwi rechtstreeks contact opnemen met één van de thuisleveranciers.
Woont u in België? Dan heeft u wel recht op vergoeding voor de eiwitarme producten. Om deze te bestellen kunt u het beste contact opnemen met uw behandelend arts en/of diëtiste van het metabole centrum. Zij zullen voor u deze bestelling in orde maken, waarna u de producten bij uw apotheek kunt ophalen of kunt laten bezorgen.